Nos services
Ce qui nous distingue : le pouvoir d’évoluer au gré des changements et d’en canaliser toute la puissance
Instaurer non seulement des changements, mais aussi une culture du changement au sein de son organisation, c'est aujourd'hui vital. Mais entreprendre des changements majeurs, c'est souvent se retrouver confronté à des problématiques organisationnelles et humaines complexes. Chaque mandat que nous réalisons est unique. Il vise une transformation organisationnelle optimale, ainsi qu'une optimisation durable des processus d’affaires et de la performance.Nos services offrent une vision à 360 degrés du changement. Pour vous, les clés du succès ont pour noms la gestion du changement, la réflexion stratégique, le design et l’optimisation des processus d’affaires et l’optimisation des bénéfices.
Vous voulez bénéficier de nos services tout en mettant à profit les ressources disponibles au sein de votre organisation et en profitant de leurs compétences actuelles? Nous vous proposons plusieurs modes d’intervention : le mode Conseil (nous vous conseillons, vous réalisez); le mode Réalisation (nous retroussons nos manches et travaillons avec vous); le mode Coaching d’expertise (nous accompagnons une ressource ou une équipe selon une approche coaching) et le mode Formation.
En savoir plus sur nos modes d'intervention.
Services offerts par Brio Conseils
La réflexion stratégique
- Accompagner la direction dans sa réflexion stratégique pour définir la transformation à mettre en œuvre et la cible à atteindre
- Analyser le contexte décisionnel et organisationnel
- Réaliser un diagnostic organisationnel
- Faciliter des rencontres de gestion ou d’équipe
La gestion du changement à tous les échelons de l’organisation
- Planifier et déployer la stratégie de gestion du changement (de la résistance à l’appropriation en passant par l’adhésion) des destinataires
- Évaluer les impacts sur tous les plans : organisationnel, humain, financier, stratégique, etc.
- Développer et réaliser le plan de transition, de communication et de formation
- Accompagner les gestionnaires et les employés
- Mesurer les préoccupations à l’aide du modèle des phases de préoccupations élaboré par Céline Bareil*
- Mesurer la capacité à changer de l’organisation à l’aide de l’outil de mesure de Rondeau et Johnson
- Mettre sur pied et coordonner l’équipe de gestion du changement en mode « gestion du projet »
- Implanter la fonction stratégique de gestion du changement au sein de votre organisation
- Faciliter des ateliers de formation en gestion du changement afin de favoriser le perfectionnement des employés et la consolidation d’équipe
Le design et l’optimisation des processus d’affaires
- Définir les processus cibles
- Optimiser l’efficacité des opérations en appliquant le concept gestion minceur
- Analyser l’utilisation des ressources humaines, financières et matérielles, et identifier les sources de gaspillage et les dédoublements
- Mettre en place des projets d’amélioration continue
L’optimisation des bénéfices
- Identifier les bénéfices de la transformation et les conditions à mettre en place pour qu’ils se matérialisent
- Évaluer de façon systématique les bénéfices réalisés
- Intégrer au plan de gestion du changement les actions requises pour récolter les bénéfices attendus
- Mesurer et suivre les bénéfices obtenus à la suite de la mise en œuvre du changement
Quatre modes d’intervention à la carte
Chaque organisation maîtrise à différents degrés la gestion du changement. Chacune a des besoins, des défis, des attentes et des objectifs qui lui sont propres. Et parfois, même en cours d’exécution d’un projet en gestion du changement, la donnée peut changer. C’est pourquoi les services éprouvés de Brio Conseils se déclinent en quatre modes d’intervention. Nous pouvons les combiner ou les adapter pour mieux répondre à vos besoins.
| Le mode Conseil | Le mode Réalisation | Le mode Coaching d’expertise | Le mode Formation |
|---|---|---|---|
| Mandat où nous intervenons comme experts et où le client bénéficie d’un encadrement stratégique. | Mandat où nous nous joignons à l’équipe de projet comme membre à part entière afin de pallier un manque d’expertise ou de ressources. Nous œuvrons sur le terrain et axons nos efforts sur la réalisation des livrables. | Mandat où nous aidons une personne ou une équipe à acquérir de nouvelles habiletés ou à accroître ses compétences dans le rôle qui lui a été confié selon un plan formel d’intervention. Ce type d’intervention est réalisé par un coach certifié. | Mandat de formation sur mesure ou à la carte où nous privilégions des exercices pratiques qui favorisent l’application de la théorie, la maîtrise des outils et le partage des expériences. |
Pour obtenir des exemples de formations que nous offrons, consultez le document suivant.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations
C'est pourquoi, conformément à nos convictions, nous avons décidé de faire reconnaitre nos procédures de qualité. Brio Conseils a été certifiée ISO 9001 en mai 2008. Cette certification, délivrée par un organisme indépendant et contrôlée annuellement, constitue la garantie de notre engagement concret à améliorer de façon continue la qualité de nos services.
* Professeure agrégée et chercheuse à HEC Montréal; collaboratrice au développement du système expert SHERPA.
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